Privacybeleid

Privacybeleid Laatst bijgewerkt: 6 mei 2026 Rokersbenodigheden (TBK Lightshop), gevestigd aan de Molenstraat 120, 6511 HG Nijmegen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Contactgegevens Rokersbenodigheden / TBK Lightshop Molenstraat 120, 6511 HG Nijmegen E-mail: service@tbk-lightshop.nl KvK: [KvK-nummer invullen] Welke persoonsgegevens we verwerken Rokersbenodigheden verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt: Voor- en achternaam Adresgegevens (factuur en bezorging) Telefoonnummer E-mailadres IP-adres en gegevens over je activiteiten op onze website Internetbrowser en apparaattype Bankrekeningnummer (alleen indien nodig voor restitutie) Bijzondere of gevoelige persoonsgegevens Onze website verkoopt producten die uitsluitend bedoeld zijn voor personen van 18 jaar of ouder (tabaksgerelateerde accessoires). Wij hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over personen jonger dan 18 jaar. Indien je ervan overtuigd bent dat wij zonder ouderlijke toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via service@tbk-lightshop.nl. Wij zullen deze informatie verwijderen. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken Het afhandelen van jouw betaling Het verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder (alleen na opt-in) Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten Je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken Om goederen en diensten bij je af te leveren Rokersbenodigheden verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn (zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte) Geautomatiseerde besluitvorming Rokersbenodigheden neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren Rokersbenodigheden bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen: Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht) Klantaccount: zolang het account actief is, daarna maximaal 2 jaar Nieuwsbriefinschrijvingen: tot uitschrijving Klantenservice-correspondentie: 2 jaar Delen van persoonsgegevens met derden Rokersbenodigheden verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Wij delen gegevens met: PostNL en DHL (bezorging) Shopify (e-commerce platform) Mollie / iDEAL / Klarna (betalingen) Onze boekhouder (uitsluitend factuurgegevens) Cookies, of vergelijkbare technieken Rokersbenodigheden gebruikt functionele, analytische en marketing-cookies. De functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Voor analytische en marketingcookies vragen wij je toestemming via onze cookiebanner. Je kunt je via je browserinstellingen afmelden voor cookies. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Rokersbenodigheden, en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar service@tbk-lightshop.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij je een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Rokersbenodigheden wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via autoriteitpersoonsgegevens.nl. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen Rokersbenodigheden neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (https). Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via service@tbk-lightshop.nl.